Szkolenia recepcja hotelu i SPA
Recepcja to jedno z ważniejszych miejsc w obiekcie hotelowym. To recepcjonista może zdecydować już na samym początku o poziomie satysfakcji Naszych Gości, ale również to recepcjonista może do sprzedać dodatkowe usługi. Nasze szkolenia dla front office dopasowane są pod potrzeby indywidualne Naszych klientów.
Metody pracy
Prezentacja
Scenki
Gry szkoleniowe
Ćwiczenia zbiorowe
INFORMACJE DODATKOWE
- Ilość godzin szkoleniowych: 16 h (dwa dni),
- Szkolenie odbywa się w godzinach 8:00 – 16:00,
- Zapewniamy przerwę kawową oraz lunch,
- Uczestnicy szkolenia otrzymują materiały szkoleniowe w wersji drukowanej oraz materiały biurowe niezbędne do sporządzania notatek,
- Po ukończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują certyfikat jakości GastroInvest Group wpisanej do Rejestru Firm Szkoleniowych 2.18/00108/202,
- Prześlij mailowo zapytanie o tematykę szkolenia.