Wirtualny manager
Jesteś właścicielem hotelu lub restauracji, którego natłok obowiązków powoli przygniata? Masz wrażenie, że nie wszystko funkcjonuje tak jak powinno, a szkolenia to za mało? Mamy przygotowane specjalne rozwiązanie dla Ciebie
Zapewnij swojemu obiektowi hotelowemu wsparcie na najwyższym poziomie – bez zatrudniania menedżera na stałe. Wirtualny Manager Hotelu to elastyczna usługa konsultacyjno‑zarządcza, która:
Oferuje bieżący nadzór i wsparcie – telefoniczne, mailowe, zdalnie.
Optymalizuje procesy operacyjne, recepcyjne, sprzedażowe i marketingowe.
Wdraża procedury, KPI i narzędzia do monitoringu i raportowania – tak, by kierownictwo działało sprawnie.
Co dokładnie oferujemy?
-
Analiza i plan działania
Zbieramy dane operacyjne, analizujemy mocne i słabe strony, po czym opracowujemy plan usprawnień. -
Wdrożenie procedur i KPI
Wprowadzamy klarowne procedury, systemy pomiaru efektywności i raportowania – wszystko, co pozwala monitorować postępy. -
Szkolenia i mentoring zespołu
Online lub na miejscu – szkolimy recepcjonistów, dział sprzedaży oraz menedżerów w zakresie obsługi, technik sprzedaży i marketingu. -
Optymalizacja sprzedaży i kanałów sprzedażowych
Doradzamy w układzie kanałów OTA, cenach, kampaniach – aby Twoje obłożenie i ADR rosły. -
Stałe wsparcie operacyjne
Bieżące konsultacje, szybkie reagowanie na sytuacje kryzysowe, wsparcie w dokumentacji, rekrutacji czy marketingu.
Nie czekaj – zapisz się na szkolenie i spraw, aby Twój biznes osiągnął nowy poziom profesjonalizmu i zysków!
Co sądzą o nas klienci?
Rewelacyjne szkolenie, bardzo indywidualne podejście Pana Michała Kamińskiego. Ogrom wiedzy przekazany we właściwy sposób. Dużo praktycznych wskazówek, które może wykorzystać w każdej dziedzinie gastronomii. Serdecznie dziękujemy za Pana pozytywne podejście do naszej ekipy i otoczenie nas ogromem motywacji do działania. Załoga Jastny Dwór
Pan Łukasz Maziarski to prawdziwy profesjonalista. Szkolenie managerskie przeprowadzone przez Pana Łukasza było konkretne, praktyczne i otwierające oczy na wiele ważnych aspektów zarządzania. Bardzo polecam współpracę.
Witam serdecznie, Bardzo dziękuję za przeprowadzone szkolenie przez Pana Dawida w Bristol Residence Bytom. Zarówno atmosfera jaką budował Pan Dawid jak i podejście do człowieka były na bardzo wysokim poziomie. Szkolenie było merytoryczne i bogate w wiele cennych wskazówek dotyczących branży. Dziękuję również Paniom, z którymi miałem kontakt podczas dopełniania wszelkich formalności. Pomoc rzeczowa i profesjonalna. Z czystym sumieniem polecam. Pozdrawiam i życzę wielu sukcesów
Dlaczego warto?
Wsparcie bez etatowego zatrudnienia
Korzystasz z doświadczenia menedżerów HoReCa bez kosztów rekrutacji, umów, benefitów i ZUS-u.Szybka reakcja, elastyczne godziny pracy
Otrzymujesz wsparcie w godzinach, kiedy go najbardziej potrzebujesz – nawet w weekendy czy promocje.Profesjonalne podejście oparte na doświadczeniu
Nasi eksperci stosują sprawdzone rozwiązania, które wcześniej wdrażali w różnych typach obiektów hotelowychDostosowane do Twoich potrzeb
Usługa skrojona dokładnie pod Twój obiekt: od budżetowania i kosztów, przez rynek OTA, aż po procedury recepcyjne – wszystko w zgodzie ze specyfiką Twojego hotelu .
Dla kogo jest to szkolenie?
Właścicieli działających i nowych obiektów hotelowych pragnących:
zoptymalizować koszty i procesy,
podnieść standard obsługi,
poprawić wyniki sprzedażowe bez zatrudniania managera na etat.
Szkolenia z Gastroinvestgroup
Gwarancja jakości
Jako część zintegrowanej oferty GastroInvest, nasza usługa „Wirtualny Manager Hotelu” współgra z pre‑openingiem hotelu czy usługą tajemniczego klienta. Dzięki temu zapewniamy:
pełne wsparcie przy otwarciu nowego obiektu,
ocenę jakości obsługi i procedur przez tajemniczego klienta,
wdrażanie procedur i szkolenia zespołu zgodnie z rekomendacjami.