Szkolenie Managerskie | Rzeszów

Moduł 1: Fundamenty zarządzania

• Rola i odpowiedzialność managera – Omówimy, czym w praktyce różni się rola managera od roli pracownika. Uczestnicy dowiedzą się, jakie obowiązki spoczywają na liderze zespołu i jak skutecznie je realizować.
• Style przywództwa i ich zastosowanie (sytuacyjne) – Poznasz różne style zarządzania i dowiesz się, jak dopasować je do sytuacji oraz rodzaju zespołu. Nauczysz się elastyczności w podejściu do pracowników.
• Autorytet lidera – jak go budować i utrzymać – Autorytet to nie tylko stanowisko, ale przede wszystkim zaufanie i konsekwencja w działaniu. Przedstawimy sposoby, jak budować swoją wiarygodność i jak unikać błędów, które ją podważają.
• Psychologiczne zasady wpływu w zarządzaniu – Poznasz podstawowe mechanizmy psychologiczne wykorzystywane w zarządzaniu ludźmi. Dzięki temu będziesz potrafił skuteczniej motywować, inspirować i wpływać na postawy pracowników.

Moduł 2: Komunikacja i asertywność managera

• Asertywność w codziennym zarządzaniu – Nauczysz się, jak stawiać granice w sposób stanowczy, ale jednocześnie partnerski. Pokażemy, jak budować szacunek i uniknąć uległości lub agresji w relacjach z pracownikami.
• Jak komunikować oczekiwania i granice – Omówimy techniki jasnego przekazywania wymagań i standardów pracy. Dzięki temu Twoi pracownicy będą wiedzieli, czego dokładnie od nich oczekujesz.
• Sekwencja reakcji menedżera na zachowania pracownika – Dowiesz się, jak krok po kroku reagować na zachowania zespołu – od drobnych uchybień po poważniejsze problemy. To gotowe schematy działania, które ułatwią podejmowanie decyzji.
• Trudne rozmowy – jak korygować zachowania, nie niszcząc relacji – Nauczysz się prowadzić rozmowy naprawcze w sposób konstruktywny. Dzięki temu poprawisz wyniki zespołu, a jednocześnie utrzymasz dobre relacje z pracownikami.

Moduł 3: Delegowanie i budowanie odpowiedzialności

• Delegowanie zadań w motywujący sposób – Poznasz techniki przekazywania zadań tak, by pracownicy czuli się docenieni i zmotywowani. Nauczysz się, jak unikać błędów prowadzących do zniechęcenia.
• Jak rozwijać samodzielność i odpowiedzialność pracowników – Dowiesz się, jak krok po kroku zwiększać zakres odpowiedzialności w zespole. To podstawa do budowania zaangażowanego i samodzielnego personelu.
• Wzmacnianie postaw proaktywnych – Nauczysz się, jak wspierać inicjatywę i kreatywność w zespole. Omówimy metody, które sprawiają, że pracownicy sami proponują rozwiązania i biorą udział w rozwoju firmy.
• Zarządzanie sytuacyjne w praktyce – Zobaczysz, jak dopasować swój styl kierowania do poziomu dojrzałości pracownika i sytuacji biznesowej. To praktyczne narzędzie, które ułatwia codzienną pracę managera.

Moduł 4: Zarządzanie przez cele (MBO)

• Ustalanie celów i KPI w praktyce – Nauczysz się stawiać cele, które są jasne, mierzalne i możliwe do osiągnięcia. Omówimy, jak przekładać cele strategiczne na codzienną pracę zespołu.
• Monitorowanie i rozliczanie wyników – Pokażemy, jak skutecznie kontrolować postępy i oceniać efekty pracy. Dowiesz się, jak robić to regularnie, nie obciążając nadmiernie zespołu.
• Feedback jako narzędzie motywacyjne – Nauczysz się udzielać konstruktywnej informacji zwrotnej, która wspiera rozwój pracownika. Feedback stanie się dla Ciebie narzędziem budowania relacji, a nie krytyką.
• System konsekwencji – jak rozmawiać, gdy cele nie są realizowane – Omówimy, jak reagować, gdy pracownicy nie osiągają założonych wyników. Nauczysz się prowadzić takie rozmowy w sposób profesjonalny i motywujący.

Moduł 5: Rekrutacja i selekcja

• Przygotowanie profilu kandydata – Dowiesz się, jak określić potrzeby firmy i stworzyć profil idealnego pracownika. To ułatwi znalezienie kandydatów najlepiej dopasowanych do Twojego zespołu.
• Skuteczne pytania rekrutacyjne – Poznasz przykłady pytań, które pomagają odkryć prawdziwe kompetencje i motywacje kandydatów. Nauczysz się unikać ogólnikowych rozmów.
• Schemat rozmowy rekrutacyjnej – Otrzymasz gotowy schemat prowadzenia profesjonalnej rozmowy kwalifikacyjnej. Dzięki temu każda rekrutacja stanie się bardziej uporządkowana i efektywna.
• Jak uniknąć błędów rekrutacyjnych – Omówimy najczęstsze błędy popełniane przy wyborze pracowników. Dowiesz się, jak je eliminować i podejmować lepsze decyzje personalne.

Moduł 6: Manager coachem

• Coachingowy styl zarządzania – Poznasz różnicę między klasycznym kierowaniem a coachingiem. Nauczysz się wykorzystywać pytania i słuchanie jako narzędzia wspierające rozwój zespołu.
• Techniki aktywizowania pracowników – Dowiesz się, jak zachęcać pracowników do większego zaangażowania. Pokażemy proste narzędzia, które zwiększają energię i kreatywność zespołu.
• Pytania uruchamiające odpowiedzialność i poczucie wpływu – Nauczysz się zadawać pytania, które budzą refleksję i prowadzą pracowników do samodzielnych wniosków. To metoda zwiększająca odpowiedzialność.
• Mentoring i rozwój pracowników w praktyce – Omówimy, jak wspierać talenty i pomagać w rozwoju młodszych pracowników. Dzięki temu stworzysz zespół gotowy do długofalowej współpracy.

Moduł 7: Zarządzanie zmianą

• Dlaczego ludzie opierają się zmianie? – Poznasz psychologiczne mechanizmy oporu wobec nowości. Dzięki temu lepiej zrozumiesz reakcje pracowników w procesie zmian.
• Techniki wprowadzania i komunikowania zmiany – Nauczysz się, jak ogłaszać i wdrażać zmiany, aby były akceptowane przez zespół. Pokażemy sprawdzone techniki komunikacji.
• Jak budować zaangażowanie zespołu w procesie zmiany – Omówimy sposoby angażowania pracowników w aktywne uczestnictwo w zmianach. To zwiększa ich poczucie wpływu i zmniejsza opór.
• Rola managera w trudnych momentach – Dowiesz się, jak wspierać zespół w czasie kryzysu. To rola, która wymaga odwagi, spokoju i skutecznych działań.

Moduł 8: Profesjonalne rozstania i trudne rozmowy

• Scenariusze rozmów – od zatrudnienia do zakończenia współpracy – Poznasz przykłady i gotowe scenariusze rozmów z pracownikami. Dzięki temu poczujesz się pewniej w każdej sytuacji kadrowej.
• Jak prowadzić rozmowy korygujące i dyscyplinujące – Nauczysz się mówić o problemach w sposób profesjonalny. Pokażemy, jak egzekwować zasady, nie niszcząc relacji.
• Wyciąganie konsekwencji i wzmacnianie pożądanych zachowań – Omówimy, jak w praktyce łączyć egzekwowanie zasad z docenianiem pozytywnych postaw. To zwiększa efektywność i motywację pracowników.
• Rozstania z pracownikiem w sposób profesjonalny i etyczny – Nauczysz się, jak przeprowadzić zakończenie współpracy z zachowaniem szacunku i dobrego wizerunku firmy.

Moduł 9: Radzenie sobie ze stresem i odporność psychiczna

• Mechanizmy stresu i jak nimi zarządzać – Poznasz źródła stresu w pracy managera. Dowiesz się, jak świadomie nimi zarządzać i zmniejszać ich negatywne skutki.
• Mindfulness i techniki relaksacyjne dla managerów – Nauczysz się prostych metod wyciszenia i relaksu, które można stosować w biurze. To narzędzia przydatne w codziennym życiu zawodowym.
• Budowanie odporności psychicznej – Omówimy strategie, które pomagają zachować spokój i koncentrację w trudnych sytuacjach. Dzięki temu łatwiej poradzisz sobie z presją.
• Antystresowy styl życia lidera – Dowiesz się, jak zdrowe nawyki wpływają na efektywność pracy i samopoczucie. To praktyczne wskazówki dotyczące równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.